**فــــــن التعامـــــل مـــع المـخطــــئ**
الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..
و ليس من المعقول أن
يكون الخطأ صغيراً فـــ نكبره .. و نضخمه..
ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و
أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة
الأخطاء ..
و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته ..
يقوم على عدة قواعد ..
فـ أرجو منكم أن
تقرؤوها معي بتمعن ..
':':':القاعدة الأولـــــــــى':':':
اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً
':':':القاعدة الثانية ':':':
أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
':':':القاعدة الثالثة ':':':
استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان لسحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في
معالجة الاخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)
أليست أفضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب و الأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت ..
كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف
بالخطأ و يصلحه
':':':القاعدة الرابعة ':':':
ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
':':':القاعدة الخامسة ':':':
ضع نفسك موضع الـمخطئ ثم ابحث عن الحل
':':':القاعدة السادسة ':':':
ما كان الرفق في شئ إلا زانه..
بالرفق نكسب ..
ونصلح الخطأ ..
ونحافظ على كرامة المخطئ ..
':':':القاعدة السابعة ':':':
دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..
':':':القاعده الثامنة ':':':
عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
':':':القاعده التاسعة ':':':
لا تفتش عن الأخطاء الخفية..
':':':القاعده العاشرة ':':':
استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
':':':القاعده الحادية عشر ':':':
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
':':':القاعده الثانية عشر ':':':
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
':':':القاعدة الثالثة عشر ':':':
اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..
':':':القاعدة الرابعة عشر ':':':
تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم